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Suicide Hotline /Crisis Hotline Protocolos



Pregunta
Hola Juan -
Soy un escritor que hace la investigación, y quiero tratar este asunto con la mayor precisión posible. Tengo un personaje que trabaja como voluntaria en una línea de suicidio y se sacudió por un muy intensa llamada de un hombre que amenaza de suicidio. Me pregunto si usted me puede decir acerca del protocolo /servicios de un grupo de prevención de tales crisis? Que son voluntarios típicos, cómo se intercambia mucha información personal, ¿Cómo se realiza el seguimiento? Por ejemplo, sería un voluntario revelar su nombre o su propia experiencia, o son simplemente entrenados para hacer preguntas?
¿Hay temas o preguntas fuera de límite? es la persona allí simplemente para escuchar, o para proporcionar referencias a los servicios y la intervención a través de la policía si es necesario /posible?
lo que desencadena una persona a llamar a una línea, y qué es lo que busca ayuda en ese momento?
Cualquier información se puede ofrecer en términos de la forma adecuada y profesional para hacer frente a una persona en crisis sería muy útil.
Muchas gracias, España KB

respuesta

Hola KB, suicidio o líneas directas de crisis varían en la cantidad de información que dan a cabo. Por lo general, no permitirán voluntarios para dar a conocer sus apellidos o números de teléfono de su casa o addressess por razones de cuestiones de seguridad y responsabilidad. Ellos están allí principalmente para escuchar y para ofrecer un oído atento que cuida a otra pasando por una crisis. El voluntario que trataría de convencer a una persona suicida para ir a la sala de emergencias más cercana de un hospital y hablar con la enfermera a cargo y hacerles saber que están sintiendo deseos de hacerse daño a sí mismos. Si una persona fuera a llamar a un médico que conocen o llamar a la policía y amenazar el suicidio, entonces es una invitación a la intervención de la policía para llegar a ese lugar y tomar la persona en contra de su voluntad al servicio de urgencias del hospital más cercano para una evaluación. Lo que desencadena una persona a llamar a una línea? Por lo general, el problema se ha vuelto enorme en su mente y no ven salida. Ellos no quieren tomar su vida o que no llamar a una línea. Están pidiendo ayuda y esa ayuda puede ser otra persona dispuesta a escucharlos y tratar de extraer las razones que están sintiendo como lo hacen. No hay topis están fuera de los límites y volounteers se le preguntó si tienen prejuicios hacia las personas como las personas o las personas homosexuales o lesbianas o bisexuales que han experimentado y ahora están consumned con sentimientos de culpa. Los voluntarios pueden ser personas con un deseo de ayudar a los demás o que pueden haber sufrido los mismos sentimientos de deseo suicida en algún momento de su vida.

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