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3 ideas sobre cómo convertir su salón y Clientes Spa En Raving Fans

When que proporcionan el factor 慦 ow? A sus clientes, que son mucho más propensos a recomendar su negocio a sus amigos, colegas y familiares. Siempre que su objetivo es convertir a sus clientes en sus 慠 aficionados AVING? Para construir la lealtad del cliente a largo plazo que necesita para ofrecer una calidad de servicio que supera con creces sus expectativas. Con un poco de planificación 抰 Esto no tiene que ser difícil. El secreto está en los pequeños detalles le provide.Idea 1: Envíe sus clientes una tarjeta de cumpleaños con un regalo cerrado acercándose a su cumpleaños. El regalo puede ser el dinero de su próximo servicio con usted, o podría ser un poco de servicio adicionado la próxima vez que están en tener sus service.Chances regulares son, con todo el mundo enviando un correo electrónico y mensajes de texto en estos días, su tarjeta de cumpleaños con el regalo puede ser el único que reciben en el poste. Este toque especial ganó 抰 que cuesta mucho, pero esto es exactamente el tipo de toque especial inesperada su cliente se lo agradecerá. Después de todo, ¿quién más ofrece este tipo de atención personal Idea 2:? Cuando está utilizando un buen software de salón que? S muy fácil añadir una nota de archivo de un cliente 抯 que detalla no sólo lo que el servicio que tenían, pero qué manera les gusta su café e incluso lo que discutieron con you.Imagine un cliente de regresar después de una ausencia de seis semanas de ser recibido por usted con su bebida favorita y la revista, que se preguntó cómo el día de fiesta de España fue /cómo los planes de boda estaban progresando 梠 r sea cual sea el siguiente hasta fue a su última conversación. Sí, esto le llevará 2 o 3 minutos para poner estos datos en el ordenador, pero? S la pena, ya que este es el verdadero significado de 損 servicio ersonales? Y porque ninguno de su competencia está haciendo estos pequeños detalles es exactamente la razón lo que necesita hacer them.Idea 3: siempre? S una buena idea tener una cámara digital en su salón, nunca se sabe cuando puede resultar muy útil. Si un cliente ha optado por cambiar su look, tomar antes y después de disparos. Usted puede mantener un conjunto de archivo de su cliente 抯 así como imprimir un conjunto para dar a su cliente: ella 抣 l realmente apreciar la gesture.If que? S una foto particularmente favorecedor, su cliente mostrar a todos sus amigos y eso significa PR libre para usted. También es un toque extra que es inesperado y no ofreció otra parte! Puede ir un paso más y poner un sello o una etiqueta con su logo en la esquina de la foto instantánea para tomas branding.Take desde diferentes ángulos para tener en sus archivos para que pueda tirar de un cliente 抯 istoria 慼? Pregunte si puede utilizar estas imágenes en su propia colección cartera? Que? S siempre es mejor para obtener este permiso en writing.Clients realmente aprecian ver antes y después de las imágenes de personas reales en lugar de tratar de imaginar cómo se verían con un 慸 o? De una revista de moda. Consulte con su cliente si tiene permiso para usar las fotos para fines de marketing y acumular una colección de foto testimonials.You puede libro de recuerdos estas fotos en un álbum de exhibir en su zona de recepción. Esto es muy bajo costo y PR es un poderoso respaldo para sus servicios. También es algo interesante para sus clientes a través de un tirón a la espera de su designación. Esto también promoverá a los que son (todavía no), pero los clientes esperando en la recepción se area.Once 抳 e conseguido su cámara, sus costos están considerando bastante baja el valor tanto usted como sus clientes se obtiene de las imágenes que tome.

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