Ninguno de nosotros puede hacer un trabajo perfecto todo el tiempo, por lo que de vez en cuando, vamos a cometer errores en el trabajo. En ese caso, tenemos que prepararnos para cualquier crítica y recordatorios sobre cómo podemos hacer mejor nuestro trabajo. Sin embargo, muchos de nosotros tienden a ser resistentes o amenaza de críticas. En el momento en que se nos dice que hemos cometido un error, nos damos cuenta inmediatamente dónde y cómo nos hemos equivocado, y empezar a pensar, "Sí, lo tengo, lo tengo, usted no tiene que decirme" cuando estamos está diciendo lo que deberíamos haber hecho en su lugar.
es sin duda no es fácil escuchar la crítica, y aún más difícil para aceptarla. Ninguno de nosotros como admitir que estamos equivocados, y es aún peor cuando alguien sabe que estamos equivocados. Sin embargo, si bien es cierto que la crítica puede ser embarazoso y desalentador, haciendo caso omiso de que puede afectar a nuestros puestos de trabajo y no ayudará a mejorar en absoluto.
Una de las cosas que debe hacer cuando su jefe le está proporcionando comentarios con respecto a su trabajo es escuchar con atención. Puede que tenga que resistir la tentación de interrumpir y defenderse a sí mismo, pero esto sólo te hacen ver, así, a la defensiva y como si estuvieras haciendo excusas para cualquiera de sus errores. Guardar los comentarios y preguntas para cuando la persona termine de hablar. ¿Quieres dejar que la otra persona sepa que usted está prestando atención y considerar seriamente lo que se dice. Mientras está escuchando, no sólo pensar en que todos los comentarios son puramente negativa. Aprender a reconocer que la otra persona está haciendo puntos válidos. Al hacerlo, usted está cada vez más abierto a aprender algo nuevo y encontrar la manera de mejorar su rendimiento para la próxima vez
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Lo importante para recordar es que la crítica no es personal. Su jefe sólo quiere asegurarse de que el trabajo se está haciendo correctamente y está proporcionando la orientación necesaria para asegurar que las cosas van a ir a pedir de boca. Así que no hay ningún punto en la celebración de un rencor.
Ya sea que esté sometido a entrenar o está recibiendo críticas por un trabajo que no es 100% bien hecho, es necesario recordar que la otra persona tiene un punto y que él o ella puede estar viendo algo sobre usted y su actuación que no se ve con claridad. Es por eso que necesita para reconocer y aceptar cualquier comentario. Al mismo tiempo, es necesario dar un paso atrás y pensar cuidadosamente antes de responder a las críticas por lo que no provocará un desacuerdo, pero en lugar de iniciar una discusión sobre cómo se puede mejorar aún más.