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tratar con whiners



Pregunta
Hola, España Soy la cabeza de una tabla que acaba de tener a una persona que es un quejica crónico y quejica. Este individuo puede ver una nube en el día a día soleado. He conocido a esta persona durante seis años y he mantenido mi distancia, pero ahora es imposible, ya que está en el tablero. He tratado con personas como él antes mal. Siempre empieza de la misma. No importa lo que trato o hacer que la persona se quejará y quejarse y criticar como una manera de ganar poder y el estado por el que fuera más claro "Yo sé mejor, eres un idiota". Otras personas tienen miedo al silencio porque temen que será el próximo y todos terminan siendo co-dependiente en el mal comportamiento. Este goteo, goteo, goteo llega a mí hasta que sople hacia arriba y quedar como el malo de la película y termino chihuahuenses.
En este momento me mantiene despierto por la noche esperando el desastre a suceder.
¿Puede usted me ayudarán a establecer un plan sobre cómo tratar de forma constructiva con esa persona para que pueda ayudar y no lastimar las cosas.

Respuesta
Hola Dan
yo no pretender ser un experto en el manejo de este tipo de comportamiento difícil, pero tienen alguna experiencia de este tipo de comportamiento dentro de mi propio trabajo.
es bastante evidente en el estilo de su cuestionamiento que está teniendo un impacto significativo en usted y, posiblemente, su confianza en el manejo de esta persona. Mi primer consejo es llegar a ser más objetiva acerca de las interacciones que tiene con este chico, con esto me refiero a ver los antecedentes de la transacción, su respuesta emocional y lo que se basa en y cuál es su reacción. Compruebe en particular para los pensamientos automáticos que resultan de su respuesta. Al permanecer separado del "cuerpo a cuerpo" que son más propensos a manejar mejor él.
Se ve también como el quejoso no presenta ningún opciones constructivas para oversome la situación "terrible" que siente el tablero es. Hay un término llamado "connation positivo" que básicamente significa que usted busca algo positivo en su respuesta, que la alimentación de nuevo en el marco, reconociendo de este modo la persona, la reducción de su defensiva y luego buscar en el desarrollo de esta nueva; p.ej. "Gracias George, es muy útil que se ha detectado que la debilidad particular en la propuesta, que puede haber somos x (tiempo, dinero) guardada. Sin embargo, creo que la idea es muy importante y que tal vez usted es la mejor persona para llegar a una solución viable que tanto cumple con nuestros objetivos y también asegura que el proyecto no fallará "a continuación, establezca una fecha clara para la retroalimentación y delegar su nivel de autoridad. De esta manera se mantiene el control, tanto en lo emocional, y ante los ojos de los demás miembros de la junta. A veces cínicos son sólo frustrados que no tienen algo que ofrecer.
Estás derecho de formular planes para prevenir este tipo de interacción, Confusious declaró que "el hombre que pierde los estribos, pierde el argumento" y me da una sentido de que es importante "ganar" el argumento.
Hay es una manera muy útil para mirar esto en términos de la psicoterapia, es decir, el análisis transaccional y mirando a los estados del yo dentro de las interacciones. Los Games People Play (Eric Berne) es un comienzo útil, pero una gran cantidad de autores ahora ofrecen una orientación más específica en textos más recientes, si no ayuda a manejar la situación que podría de alguna manera de explicar las interacciones y le dan opciones más amplias .
Si va de la placa de un enfoque mas grande puede sondear la opinión de los demás en el tablero; usted afirma que los otros son "miedo al silencio", que te deja "defender?" ellos y parecen ser un tirano, preguntarse si se debe permitir que darle a este señor el poder, con su silencio, o si deben ser llevados a la dinámica directamente por ejemplo, "Eso es interesante, ¿qué te parece Rebecca?" - Es más difícil por no decir nada cuando se les pregunta directamente. También tiene la última palabra sobre la cabecera de la mesa y se podía responder diciendo "Me reconoce que no tiene preocupaciones con respecto a X e Y, sin embargo, todavía siento que deberíamos seguir adelante con los planes y ver si funciona para nosotros , gracias por su entrada, pero siento que tenemos que pasar a la orden del día, ahora "
por último -. si algo no lo deja dormir por la noche se reduce meramente a su resistencia al día siguiente y se mantiene en el círculo vicioso y estresado. Yo personalmente uso las técnicas de distracción cognitiva cuando se preocupan, contando hacia atrás desde 1000 en 7s mayoría de las veces funciona, auto charla positiva también puede ayudar y también una suerte de ensayo imaginería es decir, pensar en ti mismo a través del evento y ensayar sus respuestas hasta que los tengas palabra perfecta .
También parece que todo el mundo dentro de la placa está en connivencia con el quejoso - usted dice co-dependientes - lo que está en él para que hagan esto
Esperamos que estas divagaciones son de alguna utilidad para usted, hágamelo saber cómo? le va. Si hay algún problema más específicas derivadas dude en ponerse en contacto conmigo de nuevo, quiero señalar que esto no es privado, por tanto, han mantenido las cosas en general.

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