10 de octubre es el Día Mundial de la Salud Mental
Es temprano en la mañana, y en el interior del sótano de un edificio de una sola planta, un hombre recoge uno de los cuatro timbre teléfonos. Le pide a la persona que llama en un barítono profundo: "Pero lo que salió mal?", Y dirige a la persona hacia una conversación de una hora
Fue una persona que llama deprimido, dice más adelante.. El hombre, que utiliza el seudónimo Zaki Shah, es del mundo muy secreto de la "terapia de conversación", donde la gente se sienta deprimido o suicida encontrar refugio en las voces de los consejeros que se sientan muy lejos y que trabajan en las horas impares.
la sede de esta línea de ayuda 24 horas de 14 estados, 022-25706000 dirigido por la Asociación de Hospitales hospital y Emmanuel de San Esteban, reveló un mundo de desesperación y de rescate donde las identidades son retenidos como nacen nuevas esperanzas. La línea de ayuda, se inició en octubre del año pasado, ha visto un aumento en la densidad de las llamadas de Delhi, Punjab, Haryana y Uttar Pradesh y hasta el noreste. También, más jóvenes de las ciudades pequeñas ahora comparten sus problemas en el teléfono. "En las ciudades pequeñas, visitando a un psiquiatra no es una opción viable debido al estigma y la disponibilidad. Así que encuentran refugio en las líneas de ayuda ", dice Shah. Los meses de mayor actividad son febrero y marzo cuando se llama a un día suben a 100. Las razones: exámenes y destacaron los estudiantes y los padres, dicen los consejeros
De acuerdo con un informe de 2009 National Crime Oficina de Registros, el suicidio 15 personas comprometidas. en el país cada hora. La Organización Mundial de la Salud dice que la depresión, una de las causas del suicidio, será el segundo más frecuente afección médica en el mundo en 2020.
La línea de ayuda tiene nueve consejeros que trabajan en tres turnos, y todo lo que tienen son computadoras y teléfonos. Disponible en 1860-266-2345, la línea de ayuda ha recibido unas 2.000 llamadas hasta ahora. "Para mantener la confidencialidad, no podemos revelar nuestra o la identidad de la persona que llama a cualquier otra persona. En el asesoramiento telefónico, es claro de trabajo terapia de conversación ", un consejero que utiliza el seudónimo Vidhi Sharma dice IANS. "No estoy siquiera se supone que le diga mi nombre. Es sólo la persona que llama que debe saber acerca de mí ', dice ella. 'Por teléfono, tenemos que coger las personas que llaman señales no verbales también. A diferencia de la asesoría cara a cara, no podemos analizar el lenguaje corporal. Sólo tonos y palabras están disponibles para nosotros ", dice Sharma. Los consejeros, en su mayoría con una maestría en psicología, vienen entrenados para el trabajo.
Sharma habla de la 'ecuación invisible "creado por estas líneas de ayuda. Superar el miedo a ser juzgado es la mayor ventaja a la búsqueda de ayuda en dificultades, dice ella. El equipo de asesores ha dominado el arte de tirar a los llamantes con depresión en la vida. Sin embargo, la tarea es difícil cuando tienen que tratar con las personas que llaman violentos o personas mayores que han perdido la esperanza. "Es un reto para calmar las personas que llaman violentos que primero necesitan ayuda médica. Nuestra primera prioridad es comprar tiempo de las personas que están a punto de cometer suicidio ", dice Shah, que es un artista de teatro cuando no aconsejar. "Después de un análisis detallado de la persona que llama, se evalúa si la persona tiene que ser referido a un psiquiatra. Ciertas llamadas pueden salir de nosotros emocionalmente agotado también, "dice, añadiendo que las personas que llaman sólo quieren ser escuchados.
La línea de ayuda mantiene una base de datos de los centros de psiquiatría locales y las ONG que ayudan a los pacientes. Pero no termina aquí. Los asesores también dan seguimiento a cada persona que llama para pedir ayuda. Viniendo en contra de la percepción popular de que "los hombres no lloran ', casi el 70 por ciento de las personas que llaman son hombres y lloran, dicen los consejeros. "Los problemas de los hombres y las mujeres son iguales - el estrés relacionado con el trabajo, los problemas de relación y la soledad. Nuestra sociedad patriarcal ha creado un condicionamiento mental que dice que los niños son más fuertes que las niñas ', dice un asesor con el seudónimo de John Tanvi.
Las personas que llaman son en su mayoría del grupo de edad de 16 a 30, dice Shah. En el curso de estas conversaciones, algunas personas que llaman se hacen amigos de los consejeros. "Se tarda una hora de medir lo que está en la mente de una persona que llama. Pronto, se convierten en personas que llaman regulares y ponernos al día sobre sus vidas. Es una satisfacción para escucharlos haciendo bien ', dice Shah como él se apresura a atender una llamada de
Para saber más acerca de las causas, síntomas, diagnóstico y tratamiento de la depresión
Línea de ayuda:.. 022-25706000
Fuente: IANS
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